Hulp en advies in vertrouwen
In- en externe vertrouwenspersoon
Wanneer trek je aan de bel?
Helaas komen zaken als (online) pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie of agressie overal voor, soms ook op onze scholen. Het kan zijn dat je dit zelf meemaakt of dat je ziet dat het bij een ander gebeurt. Ook kan het gaan om vermoedens van integriteitsschendingen, hoge werkdruk of een conflict dat maar niet wordt opgelost. Of je nu leerling, ouder of medewerker bent: als je rondloopt met vragen, twijfels of een naar gevoel over de gang van zaken op school, is het belangrijk om dit te bespreken.
Wat kun je doen?
In de meeste gevallen is de eerste stap: erover praten met de direct betrokkene(n). Mocht dat niet de oplossing bieden of voelt het voor jou niet prettig, dan kan je je wenden tot de interne vertrouwenspersoon op school of de schooldirecteur. Vaak lucht dit op en leidt het tot de gewenste oplossing. Maar soms is dat lastig. Misschien zijn emoties hoog opgelopen, voel je je niet prettig genoeg om het op school te bespreken of heb je het gevoel dat je niet gehoord wordt. In die situaties kun je terecht bij de externe vertrouwenspersoon.
De rol van de externe vertrouwenspersoon
De externe vertrouwenspersoon is er voor jou. Zij is onafhankelijk, neutraal en heeft vertrouwelijkheid. Je kunt je verhaal bij haar kwijt zonder dat daar direct consequenties aan verbonden zijn. Zij biedt een luisterend oor en helpt je om de situatie op een rijtje te zetten. Zij lost het probleem niet voor je op, maar kijkt samen met jou naar de mogelijkheden. Wat zijn de vervolgstappen? Wat is wijsheid? Zij adviseert en begeleidt je, zodat jij weer grip krijgt op de situatie. Ook bij vermoedens van misstanden helpt zij om de juiste weg te bewandelen, zodat de organisatie maatregelen kan treffen.
Even voorstellen
De externe vertrouwenspersoon van Stichting OBODB is Bernadette Hes-Boots. Zij is aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) en registervertrouwenspersoon op het gebied van Ongewenste Omgangsvormen en Integriteit. Daarnaast is zij RSM-registermediator, gespecialiseerd in het onderwijs en teamconflicten.
Bernadette luistert in alle rust naar jouw verhaal. Samen zoeken jullie naar een passende oplossing of vervolgstap. Een afspraak kan telefonisch en als een vervolg gewenst is, kan dit op een locatie waar jij je prettig voelt.